هذا الشخص سبب خسارة كبيرة لشركات الطيران الامريكي
قصة ستيف ورثستين Steven Rothstein صاحب التذكرة الذهبية للطيران:
تعود قصة التذكرة الذهبية إلى سنة 1987م، حيث قام المواطن الأمريكي ستيف ورثستين (Steve Rothstein) بشراء التذكرة الذهبية للطيران من شركة الخطوط الجوية الأمريكية حيث قدر آنذاك سعر التذكرة الذهبية للطيران 250 ألف دولار و تسمح له بالسفر على الدرجة الأولى على متن الخطوط الجوية الأمريكية مدى الحياة مجانا بالإضافة إلى تذكرة مرافق معه سعرها 150 الف دولار. المهم أن ستيف ورثستين صاحب التذكرة الذهبية للطيران هذا حجز في أكثر من 10 آلاف رحلة، و في بعض الأحيان كان يسافر ليأكل سندويتش في مطعم معين أو ليحضر مباراة ..
وكان ستيف روثستين أحيانا يسافر مع مشردين ليعيدهم لبلدانهم أو عندما يكون متضايق يحجز مقعد المرافق لشخص غير حقيقي ليكون المكان بجانبه فارغ خلال الرحلة.
و إذا كان به ملل يحجز و لا يسافر.
و كان إبنه يحضر كل المناسبات الرياضية في كل مكان في العالم .
و كان أحيانا يسافر إلى كندا صباحا ليشتري من كندا وجبة لزوجته تحبها ثمنها 50 دولار فقط و يحضرها و يرجع قبل الغداء و يقول لها أنا ذهبت الصباح بسرعة لكندا و رجعت.
و في شهر يوليو سنه 2004 فقط سافر ل 18 بلدا .
و كان ستيف ورثستين دايما يقول :
أنا أستطيع أن أذهب لأي مكان في أي وقت كل الذي علي عمله أني أحضر حقيبة ملابسي وأتجه للمطار .
حتى 2008 فقط (حوالي 21 سنة):
* ستيف كان قد سافر 10000 مرة.
* سافر فيها 10 مليون ميل.
* حصل على 40 مليون نقطة طيران.
* سافر 500 مرة لإنجلترا
* سافر 70 مرة لأستراليا
* سافر 120 مرة لطوكيو
* كلف الخطوط الجوية الأمريكية 21 مليون دولار خسائر.
فكانت ردة فعل الشركة أنها عزمت على أن توقف تذكرة الطيران الذهبية الخاصة بستيف ورثستين بأي طريقة وتحرمه من التذكرة الذهبية للسفر مدى الحياة.
في يوم 13 ديسمبر 2008 م جاء ستيف روستن للمطار ليسافر بصحبة صديق له كالعادة فوجد رجال الأمن يوقفوه في المطار و يبلغوه أن تذكرته أصبحت غير سارية ..
وهذه كانت الصدمة الكبيرة لستيف .. و التي بسببها رجع لبيته مصدوم و لم ينم لعدة ايام ..
و لكنه عزم على أن يرفع قضية على الخطوط الجوية الأمريكية و كانت شكواه أن أمريكا بلد الحرية و العدالة و الديموقراطية و أن الخطوط الجوية الأمريكية دمرت حياته حيث أبعدته عن هوايته المفضلة (السفر).
و بالفعل بعد رفعه الدعوى القضائية ضد الشركة بسبب قيامها بالاخلال بوعودها و مصداقيتها، وطلبه تعويض من الشركة عن حالة الحزن التي تسببت بها له.
كسب القضية، وحصل على تعويض 3 مليون دولار بالاضافة إلى إعادة تذكرته المجانية التي تعتبر تذكرة طيران مدى الحياة.
مواضيع ذات صلة: